• 市交投公司多措并舉做好“五一”期間旅客出行服務保障
    時間:2023-05-16 來源: 瀏覽量: 字體大小:【

    “五一”小長假期間,群眾出行及旅游需求持續(xù)增加,公路客運也迎來客流高峰。市交投公司旗下貴陽龍洞堡汽車客運站超前謀劃,多管齊下優(yōu)化服務保障能力,確保旅客安全出行。據(jù)統(tǒng)計,“五一”期間累計發(fā)車870班次,安全輸送旅客19826人次。


    開展節(jié)前檢查保安全

    為保障旅客安全出行、平安過節(jié),節(jié)前交投公司召開了第二季度安全生產(chǎn)暨消防安全專題會、安全生產(chǎn)暨防汛抗旱專題會,就做好 “五一”期間客運站安全生產(chǎn)各項工作進行了詳細部署。全面檢查場站消防設(shè)施、營運車輛、安檢設(shè)備,督導客運站嚴格落實客車“三不進站、六不出站”制度,嚴格“三品”檢查,確??瓦\站安全責任落實到位、措施到位、檢查到位、整改到位,有效防范化解各類安全風險,堵住“安全漏洞”,營造安全穩(wěn)定的客運環(huán)境。


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    開展節(jié)前檢查


    提高通行速率強服務

    “五一”假期首尾兩日,為有效緩解大量旅客密集抵達客運站造成的客流壓力,交投公司強化人員要素保障,一方面,增派3名工作人員在自動售票機、閘機前引導旅客快速購票進站并通過安檢,增派4名檢驗人員對回程車輛進行全面安全檢查,減少到站車輛檢車等候時間,用最快速度保障旅客順利出行;另一方面,針對個別存在滯留風險的客運線路,客運站采取加密班次,加開臨時班車等措施,始終保持運力充足。


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    協(xié)助旅客購票


    強化現(xiàn)場管理保暢通

    在客運站外圍,工作人員全員上崗,緊盯車輛易堵路段路況,做好出租車、網(wǎng)約車等車輛引導與人群疏導,并對亂停亂放車輛進行清理,及時消除通行障礙,避免道路長時間擁堵。同時,強化人員值班備勤,加強接駁車輛調(diào)度管理,做好較晚回程車輛的安全調(diào)度及旅客疏散服務,在客流量劇增情況下保障旅客有序進出站,保持站內(nèi)外通行順暢。


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    客運站入口引導

    此次“五一”出行高峰,交投公司以高度負責的態(tài)度切實做好客運站安全管理及旅客服務工作,保障了旅客安全、舒暢出行。下一步,交投公司將做好問題分析和經(jīng)驗總結(jié),致力改善旅客候乘環(huán)境,持續(xù)提升保障水平,推動公司客運服務邁上新臺階。


    圖文:韓加強

    編輯:韓加強

    審核廖黎明


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